Доставка
Отправка заказов осуществляется в тот же день при оформлении до 16:00 (Сб до 14:00, Вс – выходной). В случае непредвиденных обстоятельств обработка и отправка заказов может занять больше времени.
Доставка заказов производится по всей Украине с помощью транспортной компании Новая Почта.
Служба доставки ООО «Нова Пошта» обеспечивает высокий уровень сервиса, хранение посылок и быстрые сроки доставки. Населённые пункты, куда осуществляется доставка, а также список отделений и почтоматов можно просмотреть на странице График работы отделений «Нова Пошта».
Способы оплаты заказов
Оплатить заказ можно сразу при оформлении или при получении. Доступные способы оплаты:
Оплата онлайн
Оплата товара осуществляется при оформлении заказа с помощью платежного сервиса, позволяющего платить через Google Pay, Apple Pay и обычным переводом с карт Visa и MasterCard. Подробную инструкцию по этому способу оплаты можно найти на странице Как оплатить заказ.
Оплата при получении
При выборе этого способа вы можете осмотреть товар перед оплатой. Клиент оплачивает услугу денежного перевода (наложенный платеж) согласно тарифам службы доставки Новая Почта: 20 грн + 2% от суммы.
Независимо от выбранного способа оплаты товара, оплата за доставку производится отдельно, непосредственно перевозчику (при получении посылки или через приложение/сайт выбранной службы доставки). Стоимость пересылки зависит от населенного пункта получателя, веса посылки и его объявленной стоимости. Подробная информация о тарифах находится на сайте перевозчика: базовые тарифы «Нова Пошта».
Отслеживание заказа
После отправки заказа мы сообщаем номер экспресс-накладной (ЭН) на электронную почту и/или по SMS на указанный при оформлении заказа номер телефона.
Чтобы узнать перемещение вашей посылки, введите полученный номер ЕН на странице «Отследить посылку Новая Почта».