Мы стремимся обеспечить вас качественной продукцией и отличным сервисом. Если вы не удовлетворены своей покупкой, ознакомьтесь с нашими условиями обмена и возврата товаров
Право на возвращение
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки при условии:
- товар не использовался, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки;
- товар ненадлежащего качества (гарантийный случай);
- наличие товарного чека или расходной накладной.
Условия обмена
- обмен товара возможен только на аналогичный товар другого размера или цвета, если он имеется в наличии на складе;
- если обмениваемый товар более дорогой, покупатель уплачивает разницу стоимости.
Не подлежат возврату
- товары, бывшие в употреблении или их внешний вид был изменен;
- товар не относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату;
Процедура возврата
Для возврата товара обратитесь к нашему менеджеру магазина удобным для вас способом.
Возмещение
Возврат средств будет выполнен в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара на нашем складе.
Гарантия
Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение гарантийного периода указанного в товаре. Если в товаре нет специальной отметки о гарантии, используется общий период – 2 месяца.
Обращаем внимание
Некоторые товары не подлежат возврату согласно закону «О защите прав потребителей». А именно: товары, оснащенные мундштуками, испарители, картриджи и жидкости.
Спасибо за доверие и покупку в нашем магазине! Ваше удовольствие от продукции – наш приоритет.