Ми прагнемо забезпечити вас якісною продукцією та відмінним сервісом. Якщо ви не задоволені своєю покупкою, ознайомтесь з нашими умовами обміну та повернення товарів

Право на повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки за умов:

  • товар не використовувався, повністю укомплектований, не порушена цілісність пакування;
  • товар неналежної якості (гарантійний випадок);
  • наявність товарного чека або видаткової накладної.

Умови обміну

  • обмін товару можливий тільки на аналогічний товар іншого розміру або кольору, якщо він є в наявності на складі;
  • якщо обмінюваний товар дорожчий, покупець сплачує різницю вартості.

Не підлягають поверненню

  • товари, які були у використанні або їхній зовнішній вигляд був змінений;
  • товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню;

Процедура повернення

Для повернення товару зверніться до нашого менеджера магазину зручним для вас способом.

Відшкодування

Повернення коштів буде виконано протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару на нашому складі.

Гарантія

Повернути товар неналежної якості можна протягом гарантійного періоду який зазначений в товарі. Якщо в товарі немає спеціальної позначки про гарантію, то використовується загальний період – 2 місяці.

Звертаємо увагу

Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів». А саме: товари, оснащені мундштуками, випаровувачі, картриджі та рідини.

Дякуємо за довіру та покупку в нашому магазині! Ваше задоволення від продукції – наш пріоритет.