Ми прагнемо забезпечити вас якісною продукцією та відмінним сервісом. Якщо ви не задоволені своєю покупкою, ознайомтесь з нашими умовами обміну та повернення товарів
Право на повернення
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки за умов:
- товар не використовувався, повністю укомплектований, не порушена цілісність пакування;
- товар неналежної якості (гарантійний випадок);
- наявність товарного чека або видаткової накладної.
Умови обміну
- обмін товару можливий тільки на аналогічний товар іншого розміру або кольору, якщо він є в наявності на складі;
- якщо обмінюваний товар дорожчий, покупець сплачує різницю вартості.
Не підлягають поверненню
- товари, які були у використанні або їхній зовнішній вигляд був змінений;
- товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню;
Процедура повернення
Для повернення товару зверніться до нашого менеджера магазину зручним для вас способом.
Відшкодування
Повернення коштів буде виконано протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару на нашому складі.
Гарантія
Повернути товар неналежної якості можна протягом гарантійного періоду який зазначений в товарі. Якщо в товарі немає спеціальної позначки про гарантію, то використовується загальний період – 2 місяці.
Звертаємо увагу
Деякі товари не підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів». А саме: товари, оснащені мундштуками, випаровувачі, картриджі та рідини.
Дякуємо за довіру та покупку в нашому магазині! Ваше задоволення від продукції – наш пріоритет.